เมื่อคุณพบกับคนที่ไม่มีมารยาท คุณจะรับมืออย่างไร?

A. อดทนอย่างสุภาพและรักษาความสงบ B. ตอบกลับโดยตรงและแสดงความไม่พอใจ C. เลือกที่จะหลีกเลี่ยงหรือหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์กับเขา D. พยายามเข้าใจสถานการณ์ของอีกฝ่ายและให้ความอบอุ่น