سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24/03/2026
يحترم هذا الموقع خصوصيتك الشخصية ويحميها. لضمان تمكنك من استخدام خدماتنا براحة بال، نشرح هنا كيف يقوم هذا الموقع بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها. يرجى قراءة المحتوى التالي بعناية.
أولاً. طرق وأنواع جمع البيانات
عندما تقوم بالتسجيل أو تسجيل الدخول أو استخدام خدمات هذا الموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم
- الجنس
- تاريخ الميلاد
- عنوان البريد الإلكتروني (الإيميل)
- سجلات تسجيل الدخول والسلوك التشغيلي (مثل وقت تسجيل الدخول، الميزات المستخدمة)
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (المستخدمة لتحليل الموقع وتحسين الوظائف)
- المحتوى الذي تقدمه طواعية عند استخدام ميزات التنجيم أو التحليل (مثل النص أو الصور أو الملفات التي ترفعها)
- البيانات التقنية والمتعلقة بالجهاز (مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز أو التطبيق وعنوان IP وسجلات الأخطاء)
ثانياً. الغرض من استخدام البيانات
يستخدم هذا الموقع أداة Google Analytics، والتي قد تجمع بيانات سلوك الاستخدام المجهولة عبر ملفات تعريف الارتباط، ولكن لن يتم ربطها بمعلومات التعريف الشخصية. نقوم بجمع بياناتك حصريًا للأغراض التالية:
- توفير وظائف عضوية الموقع والخدمات المخصصة
- الرد على استفساراتك أو تقديم دعم العملاء
- النسخ الاحتياطي وأمن النظام وتحليل الإدارة الداخلية
- تحليل حركة مرور الموقع واستخدامه (باستخدام Google Analytics)
- معالجة وإنشاء نتائج التنجيم أو التحليل (بما في ذلك الخدمات التي قد تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي أو أطرافًا ثالثة)
- الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال وحماية أمن المستخدمين والخدمة
ثالثاً. شرح استخدام ملفات تعريف الارتباط
لتوفير تجربة مستخدم وخدمة أفضل، يقوم هذا الموقع بكتابة ملفات تعريف الارتباط والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على التشغيل الطبيعي لبعض الوظائف. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط من أجل:
- تسجيل تفضيلات الاستخدام وحالة تسجيل الدخول
- استخدام Google Analytics لتحليل حركة مرور الموقع
رابعاً. تخزين البيانات وحمايتها
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الكشف أو التدمير غير المصرح به. يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول إلى بياناتك الشخصية، وجميعهم ملزمون بالتزامات السرية.
- تُحفظ معلومات الحساب العامة طوال وجود الحساب ويُحذف أو يُجعل مجهول المصدر خلال فترة معقولة بعد حذف الحساب (ما لم يقتضِ القانون غير ذلك).
- تُحفظ سجلات المعاملات والمحاسبة للمدة التي يفرضها القانون أو القواعد المحاسبية.
- تُحفظ الصور التي ترفعها والمحتوى الذي تدخله (مثل بيانات الكف أو الوجه أو الميلاد) فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة المصدر بعد ذلك.
- يمكنك طلب حذف البيانات بالاتصال بنا؛ سنتحقق من هويتك ونكمل المعالجة خلال فترة معقولة.
خامساً. المشاركة مع جهات خارجية
لن نقدم بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية، إلا في الحالات التالية:
- الحصول على موافقتك الصريحة
- مطلوب بموجب القانون أو بناءً على طلب من السلطات المختصة وفقًا للقانون
- لحماية الحقوق والمصالح المشروعة لهذا الموقع أو منع ضرر جسيم
- معالجون من أطراف ثالثة لازمون لتقديم الخدمة (مثل الاستضافة السحابية وتحليلات الويب وخدمات الدفع)، فقط بالقدر اللازم للغرض المعلن
- نظرًا لاستخدام خدمات أطراف ثالثة، قد تُنقل بياناتك عبر الحدود إلى دول أو مناطق خارج مكان إقامتك؛ نطبق ضمانات معقولة
- مزودو الذكاء الاصطناعي (AI): لتقديم التنجيم أو التحليل المُنشأ بالذكاء الاصطناعي، قد نزود مزودي الذكاء الاصطناعي بالمحتوى الذي رفعته أو أدخلته بعد إزالة التعريف قبل الإرسال؛ تُستخدم هذه البيانات فقط لتوليد نتائجك المطلوبة في الوقت الفعلي ولا تُستخدم لتدريب نماذجهم أو ضبطها أو تحسينها.
سادساً. حقوقك
وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة، إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق التالية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة. لديك الحق في:
- الاستفسار عن بياناتك الشخصية أو طلب الاطلاع عليها
- طلب نسخة
- طلب إضافة أو تصحيح
- طلب إيقاف جمع البيانات أو معالجتها أو استخدامها
- طلب الحذف
- سحب الموافقة عندما يستند المعالجة إلى الموافقة (دون الإخلال بشرعية المعالجة قبل السحب)
سابعاً. التغييرات على سياسة الخصوصية
سيقوم هذا الموقع، بناءً على اللوائح القانونية أو متطلبات السلطات المختصة، بتحديث سياسة الخصوصية هذه في الوقت المناسب والإعلان عنها على الموقع. نوصي بمراجعتها بشكل دوري.
- حماية القاصرين: لا يستهدف هذا الموقع بشكل أساسي من هم دون 18 عامًا. إذا كنت دون 18، يمكنك استخدام الخدمة فقط بعد أن يقرأ ولي الأمر أو الوصي القانوني هذه السياسة وشروط الخدمة ويفهمها ويوافق عليها.
- إذا كنت وصيًا قانونيًا وتعتقد أن قاصرًا قدم بيانات شخصية دون موافقة، يُرجى الاتصال بنا؛ سنراجع الأمر ونعالج الحذف خلال فترة معقولة.