Política de Privacidad

Última actualización: 2026/03/24

Este sitio web respeta y protege su privacidad personal. Para garantizar que pueda utilizar nuestros servicios con tranquilidad, le explicamos aquí cómo este sitio web recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales. Lea atentamente el siguiente contenido.

I. Métodos y Tipos de Recopilación de Datos

Cuando se registra, inicia sesión o utiliza los servicios de este sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre
Género
Fecha de Nacimiento
Dirección de Correo Electrónico (Email)
Registros de inicio de sesión y comportamiento operativo (como hora de inicio de sesión, funciones utilizadas)
Cookies y tecnologías similares (utilizadas para el análisis del sitio web y la optimización de funciones)
Contenido que usted envía voluntariamente al utilizar funciones de adivinación o análisis (por ejemplo, texto, imágenes o archivos que usted suba)
Datos técnicos y de dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo o de aplicación, dirección IP y registros de errores)

II. Propósito del Uso de Datos

Este sitio web utiliza la herramienta Google Analytics, que puede recopilar datos anónimos de comportamiento de uso a través de Cookies, pero no se vinculará con información de identificación personal. Recopilamos sus datos únicamente para los siguientes propósitos:

Proporcionar funciones de membresía del sitio web y servicios personalizados
Responder a sus consultas o proporcionar soporte al cliente
Copia de seguridad, seguridad del sistema y análisis de gestión interna
Analizar el tráfico y el uso del sitio web (utilizando Google Analytics)
Procesar y generar resultados de adivinación o análisis (incluidos servicios que puedan utilizar tecnologías de IA o de terceros)
Cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y proteger la seguridad de los usuarios y del servicio

III. Explicación del Uso de Cookies

Para proporcionar una mejor experiencia de usuario y servicio, este sitio web escribe y accede a Cookies en su computadora. Puede deshabilitar o eliminar las Cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento normal de ciertas funciones. Estas Cookies se utilizan únicamente para:

Registrar las preferencias de uso y el estado de inicio de sesión
Usar Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web

IV. Almacenamiento y Protección de Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados. Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos personales, y todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

La información general de la cuenta se conserva mientras la cuenta exista y se elimina o se anonimiza en un plazo razonable después de eliminar la cuenta (salvo que la ley disponga lo contrario).
Los registros contables y de transacciones se conservan durante el tiempo exigido por la ley o las normas contables.
Las imágenes que cargue y el contenido que introduzca (por ejemplo, datos de palma, rostro o nacimiento) se conservan solo mientras sea necesario para prestar el servicio y luego se eliminan o se anonimizan.
Puede solicitar la eliminación de datos contactándonos; verificaremos su identidad y completaremos el tratamiento en un plazo razonable.

V. Compartir con Terceros

No proporcionaremos sus datos personales a terceros, excepto en las siguientes situaciones:

Obtener su consentimiento explícito
Requerido por ley o solicitado por autoridades competentes de acuerdo con la ley
Para proteger los derechos e intereses legítimos de este sitio web o prevenir daños significativos
Encargados del tratamiento de terceros necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube, análisis web y servicios de pago), solo en la medida necesaria para la finalidad indicada
Debido al uso de servicios de terceros, sus datos pueden transferirse transfronterizamente a países o regiones fuera de donde vive; aplicamos salvaguardas razonables
Proveedores de inteligencia artificial (IA): para ofrecer adivinación o análisis generados por IA, podemos proporcionar a los proveedores de IA el contenido que usted cargó o introdujo tras desidentificarlo antes de la transmisión; dichos datos se utilizan solo para generar en tiempo real los resultados que solicitó y no para entrenar, afinar o mejorar sus modelos.

VI. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes, si desea ejercer los siguientes derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada. Usted tiene derecho a:

Consultar o solicitar ver sus datos personales
Solicitar una copia
Solicitar la complementación o corrección
Solicitar detener la recopilación, el procesamiento o el uso
Solicitar la eliminación
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento (sin afectar la licitud del tratamiento previo a la retirada)

VII. Cambios en la Política de Privacidad

Este sitio web, basándose en las regulaciones legales o los requisitos de las autoridades competentes, actualizará esta Política de Privacidad a su debido tiempo y la anunciará en el sitio web. Le recomendamos que la revise periódicamente.

Protección de menores: este sitio web no está dirigido principalmente a menores de 18 años. Si es menor de 18 años, solo puede usar el servicio después de que un padre o tutor legal haya leído, comprendido y aceptado esta política y los Términos del servicio.
Si es tutor legal y cree que un menor proporcionó datos personales sin consentimiento, contáctenos; revisaremos el asunto y gestionaremos la eliminación en un plazo razonable.