User Avatar

Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 2026/03/24

Selamat datang di Fateflows (https://www.fateflows.com, selanjutnya disebut sebagai "situs web ini"). Sebelum Anda mendaftar, masuk, berlangganan, atau menggunakan fitur apa pun yang disediakan oleh situs web ini, harap baca ketentuan layanan berikut dengan saksama. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan kami. Dengan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi isi ketentuan ini.

I. Konten Layanan

Situs web ini menyediakan konten dan layanan yang berkaitan dengan ramalan dan penilaian spiritual, termasuk namun tidak terbatas pada ramalan horoskop, kartu tarot, ramalan Timur, dan analisis angka jalan hidup. Beberapa fitur memerlukan pendaftaran sebagai anggota, dan beberapa konten bersifat berbayar atau berbasis langganan.

  • Sebagian konten situs web ini dapat diproduksi oleh kecerdasan buatan (AI) dan dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau tertunda.
  • Bacaan, analisis, dan saran hanya untuk hiburan dan referensi pribadi. Bukan merupakan nasihat medis, hukum, psikologis, investasi, atau nasihat profesional lainnya.

II. Akun Anggota

Penggunaan layanan ini memerlukan Email yang valid. Di masa mendatang, login pihak ketiga seperti Google dan Microsoft juga akan didukung. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda dan sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Situs web ini berhak menangguhkan atau menghentikan layanan akun yang melanggar kapan saja.

  • Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia yang diwajibkan oleh hukum di tempat tinggal Anda untuk menyetujui penggunaan layanan ini. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus menggunakan layanan dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali hukum.
  • Orang di bawah 18 tahun tidak boleh membeli konten berbayar tanpa persetujuan wali hukum; jika dilanggar, situs web ini dapat menangguhkan atau menutup akun dan layanan terkait.

III. Peraturan Penggunaan

Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas berikut:

  • Mengikis, merayapi, atau mengunduh konten secara massal dari situs web ini
  • Menggunakan situs web untuk terlibat dalam aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual
  • Berusaha mengganggu, meretas, atau merusak keamanan sistem situs web ini
  • Meniru orang lain untuk mendaftarkan akun atau menggunakan layanan

IV. Langganan dan Pembayaran

Beberapa layanan di situs web ini berbasis biaya. Anda harus meninjau dengan cermat konten dan ketentuan paket sebelum melakukan pembayaran.

  • Semua pembayaran diproses melalui sistem pembayaran pihak ketiga. Harap patuhi ketentuan platform tersebut.
  • Situs web ini berhak menyesuaikan harga dan konten dan akan mengumumkan perubahan dalam jangka waktu yang wajar.
  • Harga, mata uang, pajak, penagihan, dan metode pembayaran dapat tunduk pada aturan platform pembayaran atau toko aplikasi; jika ada pertentangan, aturan platform pembayaran atau toko aplikasi berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.
  • Layanan berbayar dapat mencakup langganan atau model berulang lainnya; sebelum membayar, konfirmasikan siklus penagihan, perpanjangan otomatis, dan cara pembatalan.

V. Kebijakan Pengembalian Dana

Semua layanan yang disediakan oleh Fateflows, termasuk konten digital dan informasi analisis pribadi yang dihasilkan secara instan (misalnya, ramalan horoskop, pembacaan tarot, ramalan Timur, analisis angka jalan hidup), dianggap telah sepenuhnya digunakan setelah layanan diberikan, karena sifat produk konten digital. Oleh karena itu, layanan tersebut tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.

  • Item Pembelian Tunggal - Semua konten yang dibeli satu kali (seperti pembacaan tarot tunggal, penilaian numerologi, dll.) tidak dapat dikembalikan dananya setelah pembayaran dilakukan, karena ini adalah layanan yang dihasilkan secara instan dan tidak dapat ditarik kembali.
  • Layanan Berlangganan - Pelanggan dapat membatalkan langganan mereka kapan saja. Setelah pembatalan, penagihan otomatis untuk periode berikutnya akan berhenti. Biaya berlangganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan, tetapi Anda dapat terus menggunakan fitur lengkap hingga akhir periode berlangganan saat ini.
  • Pengecualian: jika kegagalan yang dapat diatribusikan ke situs web ini mencegah Anda mengakses konten berbayar dalam waktu yang wajar, jika terjadi penagihan ganda, atau jika layanan berbayar tidak diberikan sesuai kesepakatan, hubungi kami dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran. Setelah verifikasi, kami akan memberikan solusi yang wajar dalam waktu yang wajar, seperti penyediaan ulang layanan, koreksi penagihan, atau bantuan sesuai hukum dan aturan platform.
  • Transaksi Tidak Normal dan Penyelesaian Sengketa - Jika Anda yakin ada tagihan yang salah atau transaksi yang tidak sah, harap hubungi tim layanan pelanggan kami dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembayaran. Kami akan membantu Anda dalam memverifikasi catatan pesanan dan mengambil tindakan yang sesuai dalam waktu yang wajar.
  • Jika hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di tempat tinggal Anda menentukan lain, hukum tersebut yang berlaku.

VI. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web ini, termasuk teks, gambar, desain, dan kode, kecuali dinyatakan lain, dimiliki oleh atau dilisensikan secara sah kepada Fateflows. Anda tidak boleh mereproduksi, memodifikasi, menerbitkan, mendistribusikan, atau menggunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

    VII. Penafian Data

    Semua hasil penilaian, konten analitis, dan saran yang diberikan oleh Fateflows hanya untuk hiburan dan referensi pribadi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional atau rekomendasi yang mengikat secara hukum. Kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan konten, dan kami tidak bertanggung jawab atas keputusan apa pun yang Anda buat berdasarkan konten situs web ini.

    • Anda mengambil keputusan sendiri dan menanggung risiko yang terkait dengan penggunaan layanan ini.
    • Sejauh diizinkan oleh hukum, situs web ini tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan.

    VIII. Privasi dan Perlindungan Data

    Harap baca Kebijakan Privasi kami dengan saksama untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

      IX. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

      Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum Negara Bagian California, AS. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan situs web ini akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan California, AS sebagai pengadilan tingkat pertama.

        X. Perubahan pada Ketentuan Layanan

        Situs web ini berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja dan akan mengumumkan perubahan tersebut di situs web atau memberitahu Anda melalui Email. Penggunaan layanan Anda yang berkelanjutan merupakan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.